Przejdź do treści

Login

  • Adatom – teraz oficjalnie otwarty!

  • Odkrywaj nowe kategorie co kilka dni – z wyjątkowymi rabatami przy premierach

  • Teraz dostępne: Gres i Baseny

  • Następny drop: 18.07

  • Adatom – teraz oficjalnie otwarty!

  • Odkrywaj nowe kategorie co kilka dni – z wyjątkowymi rabatami przy premierach

  • Teraz dostępne: Gres i Baseny

  • Następny drop: 18.07

  • Masz pytanie? My już mamy odpowiedź

    Sprawdź odpowiedzi na pytania, które klienci najczęściej zadają przed zakupem produktów Adatom. Jeśli nie znajdziesz tu informacji, zapraszamy do kontaktu – nasz zespół chętnie pomoże.

    Jakie są terminy realizacji zamówień?

    Czas realizacji zależy od produktu:

    – Gres: dostępny od ręki lub do 7 dni roboczych

    – Spa i baseny: dostępne od ręki

    - Akcesoria i wyposażenie: dostepne od ręki

    – Pergole i meble: od 2 do 6 tygodni (informacja szczegółowa widoczna przy produkcie)

    Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

    Tak – oferujemy możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym umówieniu się. Dane lokalizacji znajdziesz w zakładce „Kontakt”

    Czy mogę połączyć kilka produktów w jednym zamówieniu?

    Oczywiście – w przypadku zamówień łączonych indywidualnie ustalamy dostępność i terminy.

    Jakie metody płatności akceptujecie?

    Szczegółowa lista metod płatności znajduje się w stopce oraz przy każdym produkcie. Akceptujemy m.in. szybkie przelewy, BLIK, karty, płatności odroczone oraz faktury pro forma dla firm.

    Czy mogę kupić produkt na raty lub z odroczoną płatnością?

    Tak – udostępniamy płatności ratalne oraz opcje dla firm (zakup z fakturą z odroczonym terminem płatności – po akceptacji).

    Czy produkty objęte są gwarancją?

    Tak – wszystkie produkty Adatom objęte są gwarancją producenta. Szczegóły znajdziesz na karcie produktu lub uzyskasz je u doradcy.

    Co jeśli produkt przyjdzie uszkodzony?

    Każdą przesyłkę można sprawdzić przy kurierze. W razie uszkodzeń prosimy o dokumentację zdjęciową i kontakt – sprawę rozwiążemy priorytetowo.

    Czy obsługujecie klientów biznesowych?

    Tak – oferujemy warunki handlowe i doradztwo dla architektów, deweloperów, hoteli, restauracji i instytucji publicznych. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Dla architektów” lub „Partnerzy B2B”.

    Czy mogę zamówić projekt lub konsultację dla inwestycji?

    Tak – zapewniamy indywidualne wsparcie projektowe i techniczne przy większych realizacjach. Umów się z naszym doradcą, aby uzyskać ofertę szytą na miarę.

    Czy wszystkie produkty są fizycznie dostępne w showroomie?

    Aktualnie stacjonarnie dostępna jest ekspozycja gresu. Pozostałe elementy (pergole, meble, spa, baseny, akcesoria) są w przygotowaniu – pełna prezentacja planowana jest w drugiej połowie 2025 roku.

    Czy mogę zamówić próbki gresu?

    Nie - nie oferujemy wysyłki próbek Gresu. Wszystkie kolekcje dostępne są w showroomie.

    Adatom Produkty Zaloguj się